Người lao động tại các quốc gia châu Á dường như đang thích ứng rất tốt với hoàn cảnh phải làm
việc từ xa. Tuy vậy, có rất nhiều ý kiến lo ngại về
việc không còn ranh giới giữa cuộc sống và công
việc.
Làm
việc từ xa chỉ là sự thay đổi nhỏ với
ngư???i dân Châu Á
Khảo sát về Chỉ số “Sẵn sàng Làm
việc từ xa” (Remote Work Readiness - RWR) cho thấy, đại dịch Covid-19 đã hoàn toàn thay đổi cách thức chúng ta làm
việc khi yếu tố địa điểm và thời gian không còn mang tính ràng buộc. Trong bối cảnh đó, hoạt động làm
việc từ xa hoặc kết hợp cả tại văn phòng và tại nhà đang dần trở thành một hiện thực mới.
Nghiên cứu của Dell Technologies thu thập dữ liệu về khả năng sẵn sàng khi phải làm
việc từ xa của 7.000
ngư???i lao động tại 7 quốc gia khu vực Châu Á - Thái Bình Dương gồm Nhật Bản, Úc, Ấn Độ, Indonesia, Malaysia, Singapore và H
àn Quốc.
Làm
việc trực tuyến dựa trên các nền tảng online đang dần trở nên phổ biến với
ngư???i dân các nước Châu Á. Ảnh: Trọng Đạt
Kết quả cho thấy, trước đại dịch Covid-19, làm
việc từ xa không phải là điều gì đó quá lạ lẫm với
ngư???i dân Nhật Bản. 72% số
ngư???i Nhật tham gia khảo sát cho biết bản thân từng làm
việc từ xa ở một mức
độ nào đó trước khi các biện pháp kiểm soát đại dịch được thực hiện. Đáng chú ý khi trung bình,
ngư???i Nhật dành ít nhất 3,7 ngày/tháng để làm
việc từ xa.
Tuy vậy, Nhật không phải là quốc gia duy nhất mà hoạt động làm
việc từ xa trở nên phổ biến. Thực tế cho thấy, nước này chỉ chiếm vị trí thứ 3 về tỷ lệ số
ngư???i đã từng làm
việc từ xa, thấp hơn Ấn Độ (85%) và Indonesia (75%).
Trong tổng số 7 nước tham gia khảo sát, đáng chú ý khi Singapore lại là quốc gia có tỷ lệ
ngư???i từng tiếp xúc với hoạt động từ xa thấp nhất. Trước Covid-19, chỉ 40%
ngư???i Singapore cho biết đã từng có trải nghiệm làm
việc từ xa. Tất nhiên, kết quả này chỉ phản ánh một phần nào đó vấn đề dựa trên những dữ liệu mà cuộc khảo sát đã thu thập được.
Sự sẵn sàng của
ngư???i lao động tại các quốc gia Châu Á khi làm
việc từ xa trở thành hoạt động thường xuyên. Chú giải: Xanh đậm (rất sẵn sàng), xanh nhạt (hơi sẵn sàng), xám (không ý kiến), da cam nhạt (không sẵn sàng), da cam đậm (rất không sẵn sàng)
Chia sẻ về các yếu tố tác động đến quá trình làm
việc từ xa, giờ làm
việc cố định và thời gian dành cho cá nhân là điều mà nhiều lao động cảm thấy quan tâm nhất (chiếm 38% số
ngư???i được hỏi). Yếu tố quan trọng thứ 2 là
độ ổn định của đường truyền Internet trong quá trình làm
việc từ xa.
Các yếu tố khác mà
ngư???i lao động nhắc đến là thiết bị,
quyền truy cập vào tài nguyên của cơ quan, khả năng làm
việc nhóm, bảo mật,
việc hỗ trợ đào tạo để có thể tự làm
việc từ xa và khả năng tương tác với đồng nghiệp.
Một nửa số
ngư???i lao động tham gia khảo sát cũng cho biết họ cảm thấy lãnh đạo công ty mình đã làm mọi thứ để cung cấp cho họ nguồn tài nguyên cần thiết trong quá trình làm
việc từ xa. Tuy vậy, tại H
àn Quốc và Nhật Bản, có khá nhiều
ngư???i nói rằng cơ quan của họ không làm gì hoặc không biết phải làm gì để hỗ trợ nhân viên cả.
Người lao động sợ điều gì nhất khi làm
việc từ xa?
Nếu không kể tới yếu tố liên quan đến quy trình vận hành như giờ giấc làm
việc, 3 thách thức về mặt công nghệ lớn nhất mà những
ngư???i làm
việc từ xa phải đối mặt là tính ổn định của mạng Internet,
quyền truy cập nguồn tài nguyên nội bộ và các công cụ hỗ trợ cá nhân để nâng cao năng suất.
Theo khảo sát của Dell Technologies, 44%
ngư???i được hỏi tại Malaysia và 41% tại Indonesia cho rằng chất lượng Internet nước họ là một rào cản trong quá trình làm
việc. Người Singapore lại gặp vấn đề về
quyền truy cập tài nguyên nội bộ nhiều hơn so với các quốc gia khác. Trong khi đó, 28%
ngư???i Nhật cần đến những công cụ giúp hỗ trợ năng suất lao động cá nhân.
Điều mà nhiều
ngư???i Châu Á lo ngại là quá trình làm từ xa khiến lo ngại về
việc ranh giới giữa cuộc sống và công
việc của họ trở nên mờ nhạt. Ảnh: Trọng Đạt
Kết quả thống kê cũng cho thấy, sau đại dịch Covid-19, cứ 10
ngư???i được hỏi thì có 8
ngư???i (82%) cho rằng họ đã sẵn sàng để làm
việc từ xa dài hạn. 11% không có ý kiến bình luận và chỉ có 7% còn lại cho biết họ không sẵn sàng để tiếp tục điều kiện làm
việc này.
Đáng chú ý khi Nhật Bản là quốc gia có nhiều
ngư???i cảm thấy không sẵn sàng để làm
việc từ xa lâu dài nhất (chiếm 17%). Xếp ngay sát Nhật là H
àn Quốc với khoảng 9%
ngư???i được hỏi cảm thấy không sẵn sàng.
Nhìn chung, phần lớn
ngư???i lao động châu Á hậu đại dịch đã quen với
việc phải làm
việc từ xa. Tuy vậy, những
ngư???i này cũng thể hiện quan ngại khi ranh giới giữa công
việc và cuộc sống cá nhân đang ngày càng trở nên mờ nhạt.
Có tới 34% số
ngư???i được hỏi lo sợ về
việc trong quá trình làm
việc từ xa, cuộc sống của họ sẽ bị ảnh hưởng bởi lãnh đạo cơ quan mất dần khái niệm giờ hành chính. Một lần nữa,
ngư???i dân ở Nhật, H
àn Quốc và Singapore tỏ ra quan ngại mạnh mẽ nhất với vấn đề này.
Có thể thấy, cuộc khảo sát đã đem tới những góc nhìn mới mẻ mà các doanh nghiệp Việt Nam có thể tham khảo trong
việc nắm bắt tâm lý nhân viên và thích ứng với hoàn cảnh làm
việc mới hậu đại dịch.
Trọng Đạt
'Ông lớn công nghệ' đối mặt thách thức lớn khi nhân viên làm
việc từ nhà
Đại dịch Covid-19 bùng phát đã khiến nhiều doanh nghiệp cho phép nhân viên làm
việc từ nhà trong thời gian dài thậm chí là vĩnh viễn. Nhưng điều này cũng trở thành thách thức lớn khi họ cần đảm bảo tiến
độ công
việc.
Nguồn bài viết : Dự đoán xổ số